بهترین پنل ارسال پیامک، بازار کدام است و چه دغدغه هایی را برطرف میکند؟

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on telegram
Share on email

اگر به واسطه ی بیزینسی که در آن فعالیت دارید، شما نیز می خواهیداز از بازاریابی پیامکی استفاده کنید، احتمالا یکی از دغدغه های عمده تان انتخاب بهترین پنل ارسال پیامکهست.

سعی کنید بهترین پنل ارسال پیامک موجود در بازار را برای کار و هدف خودتان در اختیار بگیرید.

انتخاب درست در مورد پنل پیامکی موضوع حائز اهمیتی است.

تصور کنید  یک پنل نا مناسب انتخاب کرده اید و بعد از مدتی تمام دیتاهای شرکت و مشتریان را در آن ذخیره کرده اید.

اگر بعد از اضافه کردن تمام اطلاعات و ساخت دفترچه تلفن و انواع و اقسام فعالیت هایی که زمان بر میباشد، متوجه این موضوع بشوید که پنلی که انتخاب کرد مناسب نیست، تغییر و انتقال این اطلاعات به پنل دیگر بسیار مشکل میباشد.

چرا بهترین پنل ارسال پیامک را انتخاب کنیم؟

پنل ارسال پیامک میبایست از لحاظ امکانات و پیشرفته بودن خدمات، از لحاظ فنی بروز ترین شرایط را داشته باشد.

با توجه به پیشرفت و بروز رسانی سریع نرم افزارها و وبسایت هایی که به سامانه پیامکی متصل هستند، آپدیت مستمر فیچرها و امکانات، اصلی ترین رویکرد است.

بنابر این باید با تحقیق و بررسی دقیق، سامانه ای را انتخاب کنید که پشتیبانی فنی متخصص در پشت صحنه خود داشته باشد، تا از هیچ بروز رسانی برای سامانه غافل نباشند.

ویژگی هایی برای انتخاب بهترین پنل ارسال پیامک:

شما باید بتوانید یک سامانه قوی را از دیگر سامانه های پیامکی تفکیک کنید تا بهترین بازخورد را داشته باشید.

به منظور آگاهی شما به عنوان متقاضی استفاده از پنل ارسال پیامک و انتخابی مناسب، قصد داریم در  این مقاله به بررسی عواملی بپردازیم که می توانند به شما این  بینش را بدهند تا بتوانید به راحتی بهترین  را انتخاب کنید.

تیم پشتیبانی قوی:

اولین و مهم ترین مساله هنگام استفاده از پنل اس ام اس، تیم پشتیبان میباشد.

تیم پشتیبانی میبایست با قدرت آنالیز بالا بتواند در کمترین زمان ممکن مشکل کاربر را تشخیص داده و بهترین راه حل را ارائه دهد.

استفاده از سیستم CRM  یکی از اصلی ترین گزینه هایی هست که یک تیم پشتیبانی باید در اختیار داشته باشد.

CRM این توانایی را به تیم پشتیبان میدهد که بتوانند مشتریان را دسته بندی کنند و به محض برقراری تماس یک سابقه کلی از تماس ها و درخواست های مشتری را در مانیتور خود مشاهده کنند.

پس در اولین مرحله سعی کنید یک بازخورد دقیق از تیم پشتیبانی پنل ارسال پیامک مورد نظرتان، داشته باشید.

حضور تیم فنی قذرتمند در سامانه:

مساله مهم بعدی، حضور یک تیم فنی قدرتمند است که پس از تشخیص مشکل توسط تیم پشتیبانی، میبایست در کمترین زمان مشکل را بررسی و مرتفع نمایند.

بعضی از سامانه های پیامکی تیم فنی ندارند و موارد فنی را برون سپاری میکنند.

این امر باعث میشود که سرعت مرتفع شدن مشکل به شدت کاهش بیابد و باعث ایجاد نارضایتی مشتریان شود.

بروزرسانی فیچرها و امکانات سامانه:

یکی از اصلی ترین مسائل،بروز رسانی فیچرهای یک پنل اس ام اس میباشد.

همانطور که میدانید سرعت تغییرات و بروز رسانی در نرم افزارها، روز به روز بیشتر میشود.

اگر یک سامانه پیامکی این توانایی را داشته باشد که بروزرسانی نرم افزارهای خود را، همسو با این تغییرات انجام دهد مطمانا میتواند در بازار کار ، یک رهبر واقعی باشد.

بنابراین یکی دیگر از مواردی که میبایست مورد بررسی قرار دهید، بروزرسانی امکانات سامانه میباشد.

هزینه های مقرون به صرفه خدمات:

یکی از اصلی ترین عوامل موفقیت شرکت ها و کسب و کارهای بزرگ، بهینه سازی هزینه ها میباشد.

با توجه به مواردی که ذکر شد میبایست هزینه هایی که برای استفاده از پنل ارسال پیامک خواهید داشت را نیز در نظر بگیرید.

در دنیای کسب و کار امروز، محاسبه هزینه ها یکی از مسائلی است که باعث میشود یک رقیب از بقیه رقبا پیشی بگیرد.

بهینه سازی هزینه های تبلیغات، ارتباط با مشتریان و … کمک میکند که ROI  یا  مقدار بازگشت سرمایه، همسو با اهداف اصلی کسب و کار باشد.

وبسایت معتبر :

وبسیات،به عنوان خانه یک کسب و کار نام برده میشود.

قبل از اینکه هر قابلیت و امکاناتی را بررسی کنید، بهتر است که ابتدا به وبسایت سامانه ای که قصد خرید پنل ارسال پیامک از آن را دارید سر بزنید.

با مطالعه مطالب وبسایت یک سامانه، میتوانید تا حد زیادی با نحوه کار، تعداد پرسنل، مشتریان فعلی،سابقه فعالیت و بسیاری از مواردی که به شما در یک انتخاب صحیح کمک میکند، آشنا شوید.

سعی کنید قبل از شروع به کار با پنل ارسال پیامک، تمامی مواردی که ذکر شد را با دقت  بررسی کنید، تا مجبور به تغییرات زیر ساختی و پرداخت هزینه های اضافه بر سازمان نشوید.

پاسخ سوالات خود را از اینجا دانلود کنید

0/5 ( 0 نظر )

پاسخی بگذارید

مورد اعتماد مشتریان‌مان هستیم...

TRUSTED BY OUR CLIENTS

Close Menu